La première étape consiste à vous assurer que votre appareil est connecté à un réseau fiable. Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de passer à un autre réseau ou de redémarrer votre routeur. Si vous utilisez des données cellulaires, assurez-vous d'avoir un signal fort. Vous pouvez également essayer d'activer et de désactiver le mode avion pour réinitialiser votre connexion.