Verizon et Sprint Paient 158 Millions de Dollars en Règlement de Bourrage de Factures
FCC
Contents
- Qu'est-ce que le bourrage de factures?
- Comment Verizon et Sprint ont-ils été accusés de bourrage de factures?
- Quelles sont les conséquences pour Verizon et Sprint?
- Quelles sont les conséquences pour les consommateurs?
- Quelles sont les leçons à tirer de cette affaire?
- Conclusion
- FAQ
- Tableau Récapitulatif
Verizon et Sprint ont accepté de payer 158 millions de dollars pour régler des accusations de bourrage de factures. Les deux entreprises ont été accusées d'avoir facturé des frais supplémentaires à leurs clients sans leur consentement. Les deux entreprises ont accepté de payer des amendes et de rembourser les clients qui ont été victimes de ces pratiques.

Qu'est-ce que le bourrage de factures?
Le bourrage de factures est une pratique illégale qui consiste à facturer des frais supplémentaires à des clients sans leur consentement. Les entreprises peuvent facturer des frais supplémentaires pour des services qui n'ont pas été demandés ou qui n'ont pas été fournis. Les entreprises peuvent également facturer des frais supplémentaires pour des services qui sont inclus dans le forfait initial.
Verizon et Sprint ont accepté de payer 158 millions de dollars pour régler des accusations de bourrage de factures. Les deux entreprises ont été accusées d'avoir facturé des frais non autorisés à des millions de clients. Les clients ont été facturés pour des services tels que des clin d'oeil et des Microsoft Visual Studio 2015 Mac qui n'ont jamais été autorisés ou utilisés. Les deux entreprises ont accepté de payer des amendes et de rembourser les clients qui ont été facturés pour des services non autorisés.
Comment Verizon et Sprint ont-ils été accusés de bourrage de factures?
Verizon et Sprint ont été accusés d'avoir facturé des frais supplémentaires à leurs clients sans leur consentement. Les deux entreprises ont été accusées d'avoir facturé des frais supplémentaires pour des services qui n'ont pas été demandés ou qui n'ont pas été fournis. Les deux entreprises ont également été accusées d'avoir facturé des frais supplémentaires pour des services qui étaient inclus dans le forfait initial.
Quelles sont les conséquences pour Verizon et Sprint?
Verizon et Sprint ont accepté de payer 158 millions de dollars pour régler les accusations de bourrage de factures. Les deux entreprises ont accepté de payer des amendes et de rembourser les clients qui ont été victimes de ces pratiques. Les deux entreprises ont également accepté de mettre en place des procédures pour s'assurer que ces pratiques ne se reproduisent pas.
Quelles sont les conséquences pour les consommateurs?
Les consommateurs qui ont été victimes de bourrage de factures par Verizon et Sprint seront remboursés. Les deux entreprises ont accepté de mettre en place des procédures pour s'assurer que ces pratiques ne se reproduisent pas. Les consommateurs devraient également être plus vigilants lorsqu'ils souscrivent à des services et vérifier attentivement leurs factures pour s'assurer qu'ils ne sont pas facturés pour des services qui n'ont pas été demandés ou qui n'ont pas été fournis.
Quelles sont les leçons à tirer de cette affaire?
Cette affaire montre que les entreprises doivent être plus responsables lorsqu'elles facturent leurs clients. Les entreprises doivent s'assurer que leurs clients sont conscients des services qu'ils sont en train de souscrire et qu'ils ne sont pas facturés pour des services qui n'ont pas été demandés ou qui n'ont pas été fournis. Les consommateurs doivent également être plus vigilants lorsqu'ils souscrivent à des services et vérifier attentivement leurs factures pour s'assurer qu'ils ne sont pas facturés pour des services qui n'ont pas été demandés ou qui n'ont pas été fournis.
Conclusion
Verizon et Sprint ont accepté de payer 158 millions de dollars pour régler des accusations de bourrage de factures. Les deux entreprises ont accepté de payer des amendes et de rembourser les clients qui ont été victimes de ces pratiques. Les consommateurs devraient être plus vigilants lorsqu'ils souscrivent à des services et vérifier attentivement leurs factures pour s'assurer qu'ils ne sont pas facturés pour des services qui n'ont pas été demandés ou qui n'ont pas été fournis.
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FAQ
- Q: Qu'est-ce que le bourrage de factures?
A: Le bourrage de factures est une pratique illégale qui consiste à facturer des frais supplémentaires à des clients sans leur consentement. - Q: Quelles sont les conséquences pour Verizon et Sprint?
A: Verizon et Sprint ont accepté de payer 158 millions de dollars pour régler les accusations de bourrage de factures. Les deux entreprises ont accepté de payer des amendes et de rembourser les clients qui ont été victimes de ces pratiques. - Q: Quelles sont les conséquences pour les consommateurs?
A: Les consommateurs qui ont été victimes de bourrage de factures par Verizon et Sprint seront remboursés. Les deux entreprises ont accepté de mettre en place des procédures pour s'assurer que ces pratiques ne se reproduisent pas. Les consommateurs devraient également être plus vigilants lorsqu'ils souscrivent à des services et vérifier attentivement leurs factures pour s'assurer qu'ils ne sont pas facturés pour des services qui n'ont pas été demandés ou qui n'ont pas été fournis.
Tableau Récapitulatif
Entreprise | Amende | Remboursement |
---|---|---|
Verizon | $78 millions | Oui |
Sprint | $80 millions | Oui |
Verizon et Sprint ont accepté de payer 158 millions de dollars pour régler des accusations de bourrage de factures. Les consommateurs qui ont été victimes de ces pratiques seront remboursés et les entreprises ont accepté de mettre en place des procédures pour s'assurer que ces pratiques ne se reproduisent pas. Les consommateurs devraient être plus vigilants lorsqu'ils souscrivent à des services et vérifier attentivement leurs factures pour s'assurer qu'ils ne sont pas facturés pour des services qui n'ont pas été demandés ou qui n'ont pas été fournis.