Les clients Sprint ne peuvent pas utiliser les appels Wi-Fi après la mise à jour iOS 11.2

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Les clients de Sprint ont récemment signalé des problèmes avec les appels Wi-Fi après la mise à jour vers iOS 11.2. Le problème a empêché certains clients de passer ou de recevoir des appels via Wi-Fi. Cet article aborde le problème en détail et propose des solutions aux clients concernés.

Les clients Sprint n'ont pas pu utiliser les appels Wi-Fi après la mise à jour iOS 11.2. Ce problème a été signalé par de nombreux utilisateurs et Sprint travaille actuellement sur un correctif. En attendant, les clients peuvent toujours passer des appels via les réseaux cellulaires. D'autres fonctionnalités telles que réactions aux messages instantanés et application snapfish pour mac sont encore disponibles.

Qu'est-ce que les appels Wi-Fi ?

Les appels Wi-Fi sont une fonctionnalité qui permet aux clients de passer et de recevoir des appels sur un réseau Wi-Fi. Cette fonctionnalité est disponible sur la plupart des smartphones modernes et est particulièrement utile pour les clients qui ont une mauvaise réception cellulaire à la maison ou au bureau. L'appel Wi-Fi est disponible sur le réseau de Sprint et est une fonctionnalité populaire parmi les clients.

Quelle est la solution?

Le problème est que certains clients Sprint ont signalé ne pas pouvoir passer ou recevoir d'appels via Wi-Fi après la mise à jour vers iOS 11.2. Ce problème a été signalé par des clients sur iPhone et iPad. Le problème semble être lié à la mise à jour et non à l'appareil lui-même.

Quelle est la cause du problème ?

La cause du problème est actuellement inconnue. Il est possible que la mise à jour ait provoqué un conflit avec la fonction d'appel Wi-Fi. Il est également possible que le problème soit lié à un bogue dans la mise à jour.

Comment résoudre le problème ?

La meilleure façon de résoudre le problème consiste à réinitialiser les paramètres réseau de l'appareil. Cela peut être fait en accédant à l'application Paramètres et en sélectionnant l'option 'Réinitialiser les paramètres réseau'. Cela réinitialisera tous les paramètres réseau de l'appareil, y compris les appels Wi-Fi. Après avoir réinitialisé les paramètres réseau, les clients devraient pouvoir à nouveau utiliser les appels Wi-Fi.

Que faire si le problème persiste ?

Si le problème persiste après la réinitialisation des paramètres réseau, les clients doivent contacter le service client de Sprint. Le service client de Sprint peut vous aider à résoudre le problème et fournir des solutions supplémentaires si nécessaire.

Conclusion

Les clients de Sprint ont signalé des problèmes avec les appels Wi-Fi après la mise à jour vers iOS 11.2. Le problème semble être lié à la mise à jour et non à l'appareil lui-même. La meilleure façon de résoudre le problème consiste à réinitialiser les paramètres réseau de l'appareil. Si le problème persiste, les clients doivent contacter le service clientèle de Sprint pour obtenir une aide supplémentaire.

FAQ

  • Q : Qu'est-ce que les appels Wi-Fi ?
    R : Les appels Wi-Fi sont une fonctionnalité qui permet aux clients de passer et de recevoir des appels sur un réseau Wi-Fi.
  • Q : Quelle est la cause du problème ?
    R : La cause du problème est actuellement inconnue. Il est possible que la mise à jour ait provoqué un conflit avec la fonction d'appel Wi-Fi.
  • Q : Comment résoudre le problème ?
    R : La meilleure façon de résoudre le problème consiste à réinitialiser les paramètres réseau de l'appareil. Cela peut être fait en accédant à l'application Paramètres et en sélectionnant l'option 'Réinitialiser les paramètres réseau'.
  • Q : Que faire si le problème persiste ?
    R : Si le problème persiste après la réinitialisation des paramètres réseau, les clients doivent contacter le service client de Sprint.

Tableau

Problème Cause Solution
Impossible de passer ou de recevoir des appels via Wi-Fi Mettre à jour un conflit ou un bogue Réinitialiser les réglages réseau

En conclusion, les clients de Sprint ont signalé des problèmes avec les appels Wi-Fi après la mise à jour vers iOS 11.2. Le problème semble être lié à la mise à jour et non à l'appareil lui-même. La meilleure façon de résoudre le problème consiste à réinitialiser les paramètres réseau de l'appareil. Si le problème persiste, les clients doivent contacter le service clientèle de Sprint pour obtenir une aide supplémentaire.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les ressources suivantes :

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