Samsung Note 7: Découverte d'une Batterie Défectueuse
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Contents
- Cause des Incendies
- Mesures Prises par Samsung
- Impact sur les Ventes
- Conclusion
- FAQ
- Tableau Récapitulatif
En 2016, Samsung a été confronté à un grave problème avec son téléphone phare, le Note 7. Des rapports ont indiqué que des incendies se produisaient lorsque le téléphone était en charge. Après des mois d'enquête, Samsung a découvert que la cause des incendies était une batterie défectueuse.
Cause des Incendies
Samsung a découvert que la cause des incendies était une batterie défectueuse. La batterie était trop petite pour le téléphone et cela a entraîné une surchauffe et des incendies. Les batteries défectueuses ont été fabriquées par une société sous-traitante et Samsung a déclaré qu'elle prendrait des mesures pour s'assurer que cela ne se reproduise pas.
En Août 2016, Samsung a annoncé que le Note 7 était doté d'une batterie défectueuse qui pouvait provoquer des incendies et des explosions. Les consommateurs ont été invités à échanger leurs appareils pour des modèles plus sûrs. Les rapports de plantage iOS et les sources de Bloomberg avertissement rapport de plantage ios et sources amazon echogurmanbloomberg ont contribué à la découverte de la batterie défectueuse. Samsung a rapidement pris des mesures pour résoudre le problème et a rappelé tous les appareils Note 7.
Mesures Prises par Samsung
Samsung a pris des mesures pour s'assurer que de tels incidents ne se reproduisent pas. La société a mis en place un programme de contrôle de qualité plus strict pour ses produits et a également mis en place un système de surveillance des batteries pour s'assurer qu'elles ne surchauffent pas. Samsung a également mis en place un programme de remplacement des batteries défectueuses pour les clients qui en ont acheté un.
Impact sur les Ventes
Le problème des incendies a eu un impact négatif sur les ventes du Note 7. Les consommateurs ont été réticents à acheter le téléphone et les ventes ont chuté. Samsung a dû rappeler tous les téléphones et remplacer les batteries défectueuses. Cela a coûté à la société des milliards de dollars et a entraîné une baisse des bénéfices.
Conclusion
Samsung a découvert que la cause des incendies sur le Note 7 était une batterie défectueuse. La société a mis en place des mesures pour s'assurer que de tels incidents ne se reproduisent pas. Malheureusement, le problème des incendies a eu un impact négatif sur les ventes du téléphone et a coûté à la société des milliards de dollars.
FAQ
- Q: Quelle était la cause des incendies sur le Note 7?
A: La cause des incendies était une batterie défectueuse. - Q: Quelles mesures Samsung a-t-elle prises pour s'assurer que de tels incidents ne se reproduisent pas?
A: Samsung a mis en place un programme de contrôle de qualité plus strict pour ses produits et a également mis en place un système de surveillance des batteries pour s'assurer qu'elles ne surchauffent pas. - Q: Quel a été l'impact des incendies sur les ventes du Note 7?
A: Les consommateurs ont été réticents à acheter le téléphone et les ventes ont chuté. Cela a coûté à la société des milliards de dollars et a entraîné une baisse des bénéfices.
Tableau Récapitulatif
| Cause des Incendies | Mesures Prises par Samsung | Impact sur les Ventes |
|---|---|---|
| Batterie défectueuse | Programme de contrôle de qualité plus strict et système de surveillance des batteries | Réticence des consommateurs à acheter le téléphone et baisse des bénéfices |
En conclusion, Samsung a découvert que la cause des incendies sur le Note 7 était une batterie défectueuse. La société a pris des mesures pour s'assurer que de tels incidents ne se reproduisent pas et a subi des pertes financières importantes en raison de la baisse des ventes. Pour en savoir plus sur cette découverte et les mesures prises par Samsung, vous pouvez consulter les informations officielles de Samsung ou lire cet article de The Verge .