Apple Remplacera Gratuitement les Écrans Défectueux de l'iPhone 11

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Apple a annoncé qu'elle remplacera gratuitement les écrans défectueux de l'iPhone 11 qui ont cessé de répondre au toucher. Les propriétaires d'iPhone 11 peuvent obtenir un remplacement gratuit de leur écran s'ils remplissent les critères de l'offre. Dans cet article, nous allons examiner en détail les détails de cette annonce et comment obtenir un remplacement.

Quels sont les critères pour obtenir un remplacement gratuit?

Apple a annoncé qu'elle remplacera gratuitement les écrans défectueux de l'iPhone 11 qui ont cessé de répondre au toucher. Les propriétaires d'iPhone 11 peuvent obtenir un remplacement gratuit de leur écran s'ils remplissent les critères suivants:

  • L'iPhone 11 doit être acheté entre le 20 septembre 2019 et le 30 avril 2020.
  • L'iPhone 11 doit être enregistré auprès d'Apple.
  • L'iPhone 11 doit être couvert par la garantie AppleCare+ ou la garantie limitée d'un an d'Apple.
  • L'iPhone 11 doit être en bon état physique et ne pas avoir été endommagé par un accident, une mauvaise utilisation ou une modification.

Comment obtenir un remplacement gratuit?

Si vous remplissez les critères ci-dessus, vous pouvez obtenir un remplacement gratuit de votre écran. Pour ce faire, vous devez contacter le support Apple et expliquer le problème. Le support Apple vous demandera de fournir des informations sur votre iPhone 11 et de vous connecter à un technicien pour vérifier l'état de votre écran. Une fois que le technicien aura confirmé que votre écran est défectueux, il vous enverra un nouvel écran gratuit.

Apple a annoncé qu'elle remplacera gratuitement les écrans défectueux des iPhone 11. Les propriétaires d'iPhone 11 peuvent contacter Apple pour obtenir un remplacement gratuit de leur écran s'ils constatent des problèmes d'affichage. Les autres modèles d'iPhone ne sont pas concernés par cette offre. Les utilisateurs peuvent également profiter des nouvelles fonctionnalités de iOS 15 bêta 2 et des épisodes du club de lecture d'Oprah sur Apple TV.

Quels sont les autres services offerts par Apple?

Apple offre également d'autres services pour les propriétaires d'iPhone 11. Ces services comprennent la réparation et le remplacement des pièces défectueuses, le remplacement des batteries et le remplacement des écrans endommagés. Si votre iPhone 11 est couvert par la garantie AppleCare+, vous pouvez également obtenir des services supplémentaires tels que le support technique et l'assistance à la configuration.

Quels sont les avantages de l'utilisation d'AppleCare+?

AppleCare+ est une extension de la garantie limitée d'un an d'Apple. Il offre une couverture supplémentaire pour les réparations et les remplacements de pièces défectueuses. Il offre également un support technique et une assistance à la configuration. En outre, AppleCare+ offre une couverture pour les dommages accidentels, ce qui signifie que vous pouvez obtenir un remplacement gratuit si votre iPhone 11 est endommagé par un accident.

Comment puis-je savoir si mon iPhone 11 est couvert par AppleCare+?

Vous pouvez vérifier si votre iPhone 11 est couvert par AppleCare+ en vous connectant à votre compte Apple et en vérifiant votre historique de service. Vous pouvez également contacter le support Apple et leur demander de vérifier si votre iPhone 11 est couvert par AppleCare+.

Conclusion

Apple a annoncé qu'elle remplacera gratuitement les écrans défectueux de l'iPhone 11 qui ont cessé de répondre au toucher. Les propriétaires d'iPhone 11 peuvent obtenir un remplacement gratuit de leur écran s'ils remplissent les critères de l'offre. Apple offre également d'autres services pour les propriétaires d'iPhone 11, notamment la réparation et le remplacement des pièces défectueuses, le remplacement des batteries et le remplacement des écrans endommagés. AppleCare+ offre une couverture supplémentaire pour les réparations et les remplacements de pièces défectueuses, ainsi que le support technique et l'assistance à la configuration. Vous pouvez vérifier si votre iPhone 11 est couvert par AppleCare+ en vous connectant à votre compte Apple et en vérifiant votre historique de service.

FAQ

  • Q: Quels sont les critères pour obtenir un remplacement gratuit?
    A: Les propriétaires d'iPhone 11 peuvent obtenir un remplacement gratuit de leur écran s'ils remplissent les critères suivants: l'iPhone 11 doit être acheté entre le 20 septembre 2019 et le 30 avril 2020, enregistré auprès d'Apple, couvert par la garantie AppleCare+ ou la garantie limitée d'un an d'Apple et en bon état physique et ne pas avoir été endommagé par un accident, une mauvaise utilisation ou une modification.
  • Q: Comment puis-je savoir si mon iPhone 11 est couvert par AppleCare+?
    A: Vous pouvez vérifier si votre iPhone 11 est couvert par AppleCare+ en vous connectant à votre compte Apple et en vérifiant votre historique de service. Vous pouvez également contacter le support Apple et leur demander de vérifier si votre iPhone 11 est couvert par AppleCare+.
  • Q: Quels sont les avantages de l'utilisation d'AppleCare+?
    A: AppleCare+ est une extension de la garantie limitée d'un an d'Apple. Il offre une couverture supplémentaire pour les réparations et les remplacements de pièces défectueuses. Il offre également un support technique et une assistance à la configuration. En outre, AppleCare+ offre une couverture pour les dommages accidentels, ce qui signifie que vous pouvez obtenir un remplacement gratuit si votre iPhone 11 est endommagé par un accident.

Tableau de comparaison des services Apple

Service Garantie limitée d'un an AppleCare+
Réparation et remplacement des pièces défectueuses Oui Oui
Remplacement des batteries Oui Oui
Remplacement des écrans endommagés Oui Oui
Support technique Non Oui
Assistance à la configuration Non Oui
Couverture pour les dommages accidentels Non Oui

En conclusion, Apple a annoncé qu'elle remplacera gratuitement les écrans défectueux de l'iPhone 11 qui ont cessé de répondre au toucher. Les propriétaires d'iPhone 11 peuvent obtenir un remplacement gratuit de leur écran s'ils remplissent les critères de l'offre. Apple offre également d'autres services pour les propriétaires d'iPhone 11, notamment la réparation et le remplacement des pièces défectueuses, le remplacement des batteries et le remplacement des écrans endommagés. AppleCare+ offre une couverture supplémentaire pour les réparations et les remplacements de pièces défectueuses, ainsi que le support technique et l'assistance à la configuration. Vous pouvez vérifier si votre iPhone 11 est couvert par AppleCare+ en vous connectant à votre compte Apple et en vérifiant votre historique de service.

Pour en savoir plus sur les services Apple, consultez les pages de support Apple et la page AppleCare+ . Vous pouvez également contacter le support Apple pour obtenir des informations supplémentaires.

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