Apple Paye 50 Millions de Dollars pour les Claviers MacBook Papillon Défectueux

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Apple a accepté de payer 50 millions de dollars en règlement pour les claviers MacBook papillon défectueux. Les utilisateurs de MacBook qui ont été affectés par les claviers papillon défectueux peuvent se voir rembourser jusqu'à 500 $ pour les réparations et les remplacements. Dans cet article, nous allons examiner en détail le règlement et comment cela affecte les utilisateurs de MacBook.

Qu'est-ce que le clavier papillon défectueux?

Le clavier papillon défectueux est un problème qui affecte les claviers des MacBook Pro produits entre 2016 et 2019. Les touches du clavier peuvent se bloquer, ne pas fonctionner ou ne pas répondre correctement. Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec les touches du clavier, notamment des touches qui se bloquent, des touches qui ne fonctionnent pas et des touches qui ne répondent pas correctement.

Apple a récemment payé 50 millions de dollars pour réparer les claviers papillon défectueux des MacBook. Cette décision fait suite à une plainte déposée par des consommateurs qui ont acheté des ordinateurs portables Apple entre 2015 et 2017. Apple a reconnu que les claviers papillon étaient défectueux et a accepté de remplacer les claviers défectueux et de rembourser les consommateurs qui ont déjà payé pour les réparer. En plus de cette décision, Apple a également lancé de nombreuses initiatives pour aider à démanteler le racisme systémique, notamment initiative d'équité raciale et de justice de la pomme . Apple a également lancé des fonctionnalités telles que sons ambiants homepod pour améliorer l'expérience des utilisateurs.

Quels sont les termes du règlement?

Le règlement stipule que Apple paiera 50 millions de dollars pour rembourser les utilisateurs qui ont été affectés par les claviers papillon défectueux. Les utilisateurs peuvent se voir rembourser jusqu'à 500 $ pour les réparations et les remplacements. Les utilisateurs doivent fournir une preuve de leur achat et de leur problème pour être éligibles au remboursement.

Comment les utilisateurs peuvent-ils obtenir un remboursement?

Les utilisateurs peuvent demander un remboursement en remplissant un formulaire en ligne. Les utilisateurs doivent fournir une preuve de leur achat et de leur problème pour être éligibles au remboursement. Les utilisateurs doivent également fournir des informations sur leur ordinateur et leur problème. Une fois le formulaire soumis, Apple examinera la demande et déterminera si le remboursement est approprié.

Quels sont les autres avantages du règlement?

En plus des remboursements, Apple offrira également des réparations gratuites pour les claviers papillon défectueux. Les utilisateurs peuvent contacter Apple pour obtenir des informations sur les réparations gratuites. Apple offrira également des extensions de garantie pour les claviers papillon défectueux. Les utilisateurs peuvent contacter Apple pour obtenir des informations sur les extensions de garantie.

Comment cela affecte-t-il les utilisateurs de MacBook?

Le règlement offre aux utilisateurs de MacBook une solution pour leurs problèmes de clavier papillon défectueux. Les utilisateurs peuvent obtenir des remboursements et des réparations gratuites pour leurs claviers papillon défectueux. Les utilisateurs peuvent également bénéficier d'extensions de garantie pour leurs claviers papillon défectueux. Les utilisateurs peuvent donc être assurés que leurs claviers papillon défectueux seront réparés ou remplacés.

Conclusion

Apple a accepté de payer 50 millions de dollars en règlement pour les claviers MacBook papillon défectueux. Les utilisateurs peuvent se voir rembourser jusqu'à 500 $ pour les réparations et les remplacements. En plus des remboursements, Apple offrira également des réparations gratuites et des extensions de garantie pour les claviers papillon défectueux. Les utilisateurs peuvent donc être assurés que leurs claviers papillon défectueux seront réparés ou remplacés.

FAQ

  • Q: Qu'est-ce que le clavier papillon défectueux?
    A: Le clavier papillon défectueux est un problème qui affecte les claviers des MacBook Pro produits entre 2016 et 2019. Les touches du clavier peuvent se bloquer, ne pas fonctionner ou ne pas répondre correctement.
  • Q: Quels sont les termes du règlement?
    A: Le règlement stipule que Apple paiera 50 millions de dollars pour rembourser les utilisateurs qui ont été affectés par les claviers papillon défectueux. Les utilisateurs peuvent se voir rembourser jusqu'à 500 $ pour les réparations et les remplacements.
  • Q: Comment les utilisateurs peuvent-ils obtenir un remboursement?
    A: Les utilisateurs peuvent demander un remboursement en remplissant un formulaire en ligne. Les utilisateurs doivent fournir une preuve de leur achat et de leur problème pour être éligibles au remboursement.
  • Q: Quels sont les autres avantages du règlement?
    A: En plus des remboursements, Apple offrira également des réparations gratuites pour les claviers papillon défectueux et des extensions de garantie pour les claviers papillon défectueux.

Tableau Récapitulatif

Avantages Détails
Remboursement Jusqu'à 500 $ pour les réparations et les remplacements.
Réparations Gratuites Apple offrira des réparations gratuites pour les claviers papillon défectueux.
Extensions de Garantie Apple offrira des extensions de garantie pour les claviers papillon défectueux.

En conclusion, Apple a accepté de payer 50 millions de dollars en règlement pour les claviers MacBook papillon défectueux. Les utilisateurs peuvent obtenir des remboursements, des réparations gratuites et des extensions de garantie pour leurs claviers papillon défectueux. Les utilisateurs peuvent donc être assurés que leurs claviers papillon défectueux seront réparés ou remplacés. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions générales d'AppleCare et le contrat de service Apple .

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