12 solutions pour réparer les fichiers iCloud qui ne se téléchargent pas sur iPhone et iPad
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Contenu
- 1. Vérifiez votre connexion Internet
- 2. Redémarrez votre appareil
- 3. Mettez à jour votre iOS
- 4. Déconnectez-vous d'iCloud et reconnectez-vous
- 5. Réinitialiser les paramètres réseau
- 6. Réinitialiser tous les paramètres
- 7. Désactiver la sauvegarde iCloud
- 8. Désactiver le lecteur iCloud
- 9. Désactiver l'assistance Wi-Fi
- 10. Réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité
- 11. Réinitialiser le stockage iCloud
- 12. Contactez l'assistance Apple
- Conclusion
- FAQ
- Tableau
Vous rencontrez des difficultés pour télécharger des fichiers iCloud sur votre iPhone ou iPad ? Ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème, et cela peut être assez frustrant. Heureusement, il existe quelques solutions qui peuvent vous aider à résoudre le problème. Dans cet article, nous allons discuter de 12 solutions pour.

1. Vérifiez votre connexion Internet
La première chose à faire est de vérifier votre connexion Internet. Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi stable ou à une connexion de données cellulaires. Si votre connexion est faible ou instable, cela peut entraîner des problèmes de téléchargement de fichiers iCloud.

2. Redémarrez votre appareil
Si votre connexion Internet est stable, l'étape suivante consiste à redémarrer votre appareil. Cela peut aider à résoudre les problèmes temporaires qui peuvent être à l'origine du problème. Pour redémarrer votre appareil, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur 'glisser pour éteindre' apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour le rallumer.

3. Mettez à jour votre iOS
Si le redémarrage de votre appareil ne vous aide pas, vous devez rechercher les mises à jour iOS disponibles. Les logiciels obsolètes peuvent causer des problèmes de téléchargement de fichiers iCloud, alors assurez-vous que votre appareil exécute la dernière version d'iOS. Pour vérifier les mises à jour, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel .

4. Déconnectez-vous d'iCloud et reconnectez-vous
Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger des fichiers iCloud, essayez de vous déconnecter d'iCloud et de vous reconnecter. Pour ce faire, accédez à Paramètres > [Votre nom] > Déconnexion . Ensuite, reconnectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe. Cela peut aider à résoudre les problèmes d'authentification pouvant être à l'origine du problème.

5. Réinitialiser les paramètres réseau
Si la déconnexion d'iCloud ne vous aide pas, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau. Cela réinitialisera tous vos réseaux Wi-Fi et vos mots de passe, ainsi que vos paramètres cellulaires. Pour réinitialiser vos paramètres réseau, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau .

6. Réinitialiser tous les paramètres
Si la réinitialisation de vos paramètres réseau ne vous aide pas, vous devriez essayer de réinitialiser tous vos paramètres. Cela réinitialisera tous vos paramètres, y compris votre fond d'écran, vos notifications et vos paramètres de confidentialité. Pour réinitialiser tous les paramètres, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres .

7. Désactiver la sauvegarde iCloud
Si la réinitialisation de tous vos paramètres ne vous aide pas, vous devriez essayer de désactiver iCloud Backup. Cela peut aider à résoudre les conflits pouvant être à l'origine du problème. Pour désactiver la sauvegarde iCloud, accédez à Paramètres > [Votre nom] > iCloud > Sauvegarde iCloud et éteignez l'interrupteur.

8. Désactiver le lecteur iCloud
Si la désactivation de la sauvegarde iCloud ne vous aide pas, vous devriez essayer de désactiver iCloud Drive. Cela peut aider à résoudre les conflits pouvant être à l'origine du problème. Pour désactiver iCloud Drive, accédez à Paramètres > [Votre nom] > iCloud > iCloud Drive et éteignez l'interrupteur.

9. Désactiver l'assistance Wi-Fi
Si la désactivation d'iCloud Drive ne vous aide pas, vous devriez essayer de désactiver l'assistance Wi-Fi. Cette fonctionnalité peut entraîner des problèmes de téléchargement de fichiers iCloud, il est donc préférable de la désactiver. Pour désactiver l'assistance Wi-Fi, accédez à Paramètres > Cellulaire > Assistance Wi-Fi et éteignez l'interrupteur.
10. Réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité
Si la désactivation de l'assistance Wi-Fi ne vous aide pas, essayez de réinitialiser vos paramètres de localisation et de confidentialité. Cela peut aider à résoudre les conflits pouvant être à l'origine du problème. Pour réinitialiser vos paramètres de localisation et de confidentialité, accédez à Paramètres > Confidentialité > Services de localisation > Réinitialiser la localisation et la confidentialité .
11. Réinitialiser le stockage iCloud
Si la réinitialisation de vos paramètres de localisation et de confidentialité ne vous aide pas, vous devriez essayer de réinitialiser votre stockage iCloud. Cela peut aider à résoudre les conflits pouvant être à l'origine du problème. Pour réinitialiser votre stockage iCloud, accédez à Paramètres > [Votre nom] > iCloud > Gérer le stockage > Réinitialiser .
12. Contactez l'assistance Apple
Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, vous devez contacter l'assistance Apple. Ils peuvent vous aider à résoudre le problème et vous fournir des solutions supplémentaires. Vous pouvez contacter l'assistance Apple en visitant leur site web ou appeler 1-800-275-2273 .
Conclusion
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des fichiers iCloud sur votre iPhone ou iPad, ne vous inquiétez pas. Il existe quelques solutions qui peuvent vous aider à résoudre le problème. Dans cet article, nous avons discuté de 12 solutions pour. Si aucune des solutions ne vous aide, vous devez contacter l'assistance Apple pour obtenir une assistance supplémentaire.
FAQ
- Q : Comment vérifier les mises à jour iOS ?
UN: Pour vérifier les mises à jour iOS, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel . - Q : Comment réinitialiser mes paramètres réseau ?
UN: Pour réinitialiser vos paramètres réseau, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau . - Q : Comment réinitialiser mon stockage iCloud ?
UN: Pour réinitialiser votre stockage iCloud, accédez à Paramètres > [Votre nom] > iCloud > Gérer le stockage > Réinitialiser . - Q : Comment contacter l'assistance Apple ?
UN: Vous pouvez contacter l'assistance Apple en visitant leur site web ou appeler 1-800-275-2273 .
Tableau
Solution | Description |
---|---|
Vérifiez votre connection internet | Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi stable ou à une connexion de données cellulaires. |
Redémarrez votre appareil | Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur 'glisser pour éteindre' apparaisse. |
Mettez à jour votre iOS | Assurez-vous que votre appareil exécute la dernière version d'iOS. |
Déconnectez-vous d'iCloud et reconnectez-vous | Aller à Paramètres > [Votre nom] > Déconnexion et reconnectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe. |
Réinitialiser les réglages réseau | Aller à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau . |
Réinitialiser tous les réglages | Aller à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres . |
Désactiver la sauvegarde iCloud | Aller à Paramètres > [Votre nom] > iCloud > Sauvegarde iCloud et éteignez l'interrupteur. |
Désactiver le lecteur iCloud | Aller à Paramètres > [Votre nom] > iCloud > iCloud Drive et éteignez l'interrupteur. |
Désactiver l'assistance Wi-Fi | Aller à Paramètres > Cellulaire > Assistance Wi-Fi et éteignez l'interrupteur. |
Réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité | Aller à Paramètres > Confidentialité > Services de localisation > Réinitialiser la localisation et la confidentialité . |
Réinitialiser le stockage iCloud | Aller à Paramètres > [Votre nom] > iCloud > Gérer le stockage > Réinitialiser . |
Contacter l'assistance Apple | Visite leur site web ou appeler 1-800-275-2273 . |
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